بسیازی از مشکلات بوجود آمده لپ تاپ را عموما هنگ کردن میگویند ؛ هنگ کردن ، فریز شدن تصویر اتفاقی است که لپ تاپ فرمانپذیری ندارد.مواردی چون تصویر ثابت میشود ، کیبورد کار نمیکند ، تاچ پد کار نمیکند در مدت زمان کوتاهی چون 15 ثانیه یا حتی یک دقیقه میتوان گفت لپ تاپ هنگ کرده است
داغ شدن بیش از حد لپ تاپ یکی دیگر از علل هنگی لپ تاپ است و میتواند منجر به خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ شود ، این ایراد با سرویس فن لپ تاپ برطرف میشود.